وصف المساقات: تخصص بكالوريوس إدارة الأعمال الإلكترونية
(1001102) مناهج و أساليب البحث العلمي (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتناول مساق مناهج وأساليب البحث العلمي: التعريف بمناهج البحث العلمي الأساسية (الوصفي، التجريبي، التاريخي). ويكسب الطالب المهارات الأساسية للبحث العلمي في مجال تخصصه، والإلمام بالمفاهيم والأسـس والأساليب التي يقوم عليها البحث العملي من حيث طبيعتها، ومجالاتها، وأدوات جمع البيانات، وطريقة اختيار مشكلة البحث، وتنظيم خطة البحث، والقدرة على فهمها وتصميمها، وكيفية تسجيل مراجع البحث وتوثيقها.
(1001105) مقدمة في الحاسوب (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطلبة بمكوِّنات الحاسوب، ووحداته المختلفة، وتطور الحاسوب وتصنيفاته، وأجيال الحاسوب، وتصنيف أنظمة العد، ووحدة الذاكرة، ووحدة الحساب والمنطق، ووحدة الإدخال والإخراج، ونظام التشغيل، وبرمجة الحاسوب، وتطبيقاته وبرمجياته المستخدمة.
(1001100) اللغة العربية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
وهو متطلب إجباري ويتضمن المساق:وحدة التحصيل المعرفي وتشمل: المستويات وطرق تنمية الألفاظ والمعاجم والأخطاء الشائعة والإملاء والترقيم. , وحدة التذوق الجمالي وتشمل: دراسة سورة العلق، ومعلقة امرؤ القيس، ورائية أبي تمام وقارئة الفنجان لنزار قباني، وفن القصة وفن السيرة. , وحدة الاستطلاع الثقافي وتشمل: موسيقى الشعر الحر واللغة العربية والحضارة الحديثة والقضية العربية والخط العربي., وحدة الأداء الوظيفي وتشمل: القراءات بأنواعها والتعبير كتابة التقارير الفنية باللغة العربية.
(1001103) دراسات فلسطينية وعربية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتناول المساق نشأة القضية الفلسطينية وتطورها منذ القدم وحتى وقتنا الراهن. ويشمل مجمل التطورات والأبعاد السياسية للقضية الفلسطينية، منذ التاريخ القديم، مروراً بتعاقب الحضارات على فلسطين. ويتناول المشروع الصهيوني في العصر الحديث، وأوضاع الشعب العربي الفلسطيني منذ الانتداب البريطاني وحتى وقتنا الحاضر. ويتطرق لعديد القضايا السياسية الراهنة مثل القدس واللاجئين والاستيطان والجدار الفاصل، والأسرى، والقرارات الدولية المتعلقة بالقضية الفلسطينية.
(1001199) خدمة المجتمع (1 ساعة معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى مساعدة الطالب على الانخراط بالمجتمع وتقديم خدمات اجتماعية مجانية، وتعزيز احساسه بالمسؤولية المجتمعية، ويتطلب المساق أن يحضر الطالب المحاضرات النظرية التي يحددها القسم، ومن ثم يقوم بالتسجيل للقيام بالعمل والتدريب وتقديم الخدمة للمؤسسات والمراكز الاجتماعية التي يحددها القسم، أو يوافق على تقديم الخدمة بها بعد أن يتقدم الطالب بطلب إلى رئيس القسم
ويتطلب المساق من الطالب انهاء ما لا يقل عن مائة ساعة زمنية، يلتزم فيها الطالب بالعمل والتدرب وتقديم الخدمة في المركز أو المؤسسة المتفق عليها، إضافة إلى حضور المحاضرات النظرية
(1001101) اللغة الإنجليزية 1 (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يُعد مساق اللغة الإنجليزية للمستوى ما قبل المتوسط محطة أساسية في تطوير مهارات التواصل اللغوي لدى الطلبة، حيث يركز على تنمية مهارات القراءة والاستماع والمحادثة والكتابة في سياقات أكاديمية ومهنية وحياتية متنوعة. ويعتمد المساق على أساليب تعليم حديثة تركز على المتعلم وتُعزز المشاركة الفاعلة من خلال الأنشطة الفردية والجماعية والتطبيقات العملية.
يتناول المساق موضوعات قريبة من اهتمامات الطلبة وحياتهم اليومية، مثل الحياة الجامعية، والعمل والمهن، والأسرة والعلاقات، والثقافات المختلفة، والصحة والبيئة، بما يسهم في بناء الثقة في استخدام اللغة الإنجليزية والتواصل بفاعلية في المواقف الواقعية. كما يوظف استراتيجيات التعلم النشط والتقنيات التعليمية الحديثة لدعم التعلم المستمر وإعداد الطلبة للنجاح الأكاديمي والمهني.
General English course is a pre-intermediate English language course designed to develop students’ communicative competence in academic, professional, and everyday contexts. The course integrates the four language skills—reading, listening, speaking, and writing—while providing systematic practice in grammar, vocabulary, pronunciation, and functional language. Through learner-centered and communicative activities, students engage in individual, pair, and group tasks that promote language accuracy, fluency, critical thinking, and collaboration. The course covers a variety of real-life themes, including college life, jobs, family and relationships, food and culture, health and the environment, and personal success stories. It also incorporates active learning strategies, blended learning approaches, and technology-enhanced instruction to support effective language acquisition and lifelong learning.
(1001104) ثقافة إسلامية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
التعريف بالثقافة الإسلامية وأسسها وخصائصها، ومصادرها، والعقيدة الإسلامية، والعبادات، والأخلاق، والنظم الإسلامية، والحضارة العربية والإسلامية ومنجزاتها وجوانب حضارتها، إضافة إلى بعض القضايا المعاصرة.
(1001206) الشفافية و مكافحة الفساد (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتناول المساق موضوعين: الأول يتعلق بقضايا الفساد، من حيث مفهومه ومظاهره وأشكاله، وأسباب انتشاره، وآثاره في مختلف النواحي السياسية والاجتماعية والاقتصادية. والثاني يتعلق بأدوات وآليات مكافحة الفساد، من حيث توفير عناصر النظام الوطني للنزاهة، ومقومات الشفافية والمساءلة، والمؤسسات الرسمية والأهلية المتخصصة في تحقيق ذلك، إضافة إلى المنظومة القانونية لمكافحة الفساد في فلسطين.
(1001210) اللغة الإنجليزية 2 (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تنمية مهارات التواصل باللغة الإنجليزية في السياقات التمريضية والرعاية الصحية، من خلال تزويد الطلبة بالمفردات والتراكيب اللغوية اللازمة للتواصل المهني مع المرضى وأعضاء الفريق الصحي. ويركز المساق على تنمية مهارات المحادثة، وجمع المعلومات، وتقديم التعليمات والإرشادات الصحية.
This course aims to improve your communication skills at work and your English language knowledge in key areas of nursing. To give you practice in current healthcare situations. The course style is practical and motivating.
The overall objective of this course is to help nursing students to improve their communication skills and be able to implement in their daily life and work. Students should be able to make a conversation with patients and give instructions, take information, and care advice
(1001222) أخلاقيات المهنة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتعرف الطالب من خلال هذا المساق على نشأة أخلاقيات المهن الطبية ومعايير السلوك المهني ومبادئ واخلاقيات المهن الطبية ومصادرها، كما يتعرف على طبيعة المهن الطبية وعلاقتها بالمجتمع وسبل تطويرها والمحافظة على رفعتها وسمو رسالتها. ويبحث المساق في أسس اآلداب المهنية والتمريض، والصفات الشخصية والمهنية للمرضى وللعامل في المجال الصحي، وكيفية التعامل مع المريض بما لا يتعارض وأخلاقيات الطبية. ويعرف المساق الطلبة بالتشريعات والقوانين التي تنظم .العمل في المهن الصحية سواء تلك المعمول بها في فلسطين أو على مستوى دولي
(1001221) مهارات الاتصال (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف المساق إلى تعريف الطالب بالمفاهيم والنظريات في مجال الاتصال الإنساني واكسابه المهارات الأساسية في مجال التواصل مع الذات والآخرين وتعزيز ممارستها في حياته اليومية والعملية باستخدام أساليب جديدة تعتمد على التدريب والتقويم المتنوع والفعال
ويسعى هذا المساق إلى تطوير مهارات الطالب على الاتصال الكتابي والشفهي لرفع قدرته على الاتصال مع الآخرين بصفة عامة وقدراته على الاستقبال والإرسال في بيئتي الدراسة والعمل بشكل خاص. وسيكون تركيز المساق على تطوير المهارات الاتصالية في مجال الأعمال مثل حرفية عرض المشروعات، ومهارة الاستماع، والمناقشات الجماعية. وسيتعلم الطالب قيمة الاستماع في صياغة وتحليل المناقشات الشفوية، وأهمية الاتصالات اللفظية وغير اللفظية، وآثار اختلاف الثقافات على الاتصال
(1001204) القدس تاريخ وحضارة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يسعى المساق إلى إعطاء موجز لتاريخ فلسطين القديم بشكل عام، وتاريخ القدس بشكل خاص وجغرافيتها وأسمائها وتاريخها في العصور القديمة، والاحتلالات المختلفة التي تعرضت لها المدينة كالاحتلال الفارسي والروماني، ويتناول المساق قضية القدس: وأهميتها وكيفية وقوعها تحت الاحتلال الصهيوني، مع تناول سياسات الاحتلال التهويدية والتمييزية بحق المدينة وسكانها، ووضع المدينة في القانون الدولي، والمقاومة الفلسطينية: والمراحل التي مرت بها، وأدواتها ووسائلها، مع تقييم لكل مرحلة. والأخطار المحدقة بالمقدسات الإسلامية والمسيحية فيها، والسيناريوهات المحتملة لمستقبل المدينة.
(1001207) اللغة العبرية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتضمن المساق تدريس أسس اللغة العبرية مقارنةً باللغة العربية باعتبارهما لغتين ساميّتين، حيث يكون الهدف الأساس تحسين مهارتي القراءة والكتابة، ومن ثَّم التعبير الشفوي. ويتضمن المساق: الحروف العبرية طباعة وكتابة، ومبنى الجملة، وأنواع الجمل، والحركات والضمائر والأحرف الحلقية وطريقة اللفظ والاسم بأنواعه: اسم علم، ومحسوس، ومجرد، واسم جمع، والصفات وتصريف الأسماء واسم العدد والفعل واسم الفعل وتصريف الحاضر والأمر في الأوزان المبنية للمعلوم.
(1001223) اللغة التركية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف مساق اللغة التركية إلى تعريف الطلبة بالحضارة التركية، وتعريفهم بتركيا من حيث الجغرافيا والآثار، عن طريق الوثائق والصور والفيديو، وكذلك تعليم الطالب أساسيات اللغة التركية، ومبادئها عبر التمارين الكتابية والشفهية المختلفة. ويركز المساق على سمات اللفظ في اللغة التركية، والتراكيب القواعدية البسيطة، والمفردات الأساسية اللازمة للتعبير لإجراء حوا ارت قصيرة، والتدرج من كتابة الجمل إلى كتابة نصوص بسيطة وقصيرة، وقراءة واستيعاب نصوص بسيطة تستخدم في مجالات الحياة اليومية، وإرشاد الطلبة إلى كيفية استعمال القاموس، واكساب الطالب مهارات لغوية أساسية في القراءة والكتابة والمحادثة واستيعاب المسموع والمقروء
(1001224) الادراة العامة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتحدث هذا المساق عن الإدارة الحكومية وارتباط المؤسسات العامة بالإطار السياسي، وأهمية السياسة في الإدارة العامة، والنشاط السياسي وتفويض السلطة، والقيادة الإدارية والسياسية، والرقابة العامة، والموازنة العامة، وإدارة الموارد البشرية في القطاع العام. ويتناول المساق كذلك التعاملات الإدارية المختلفة في المؤسسات الحكومية ومقارنتها بأمثلة من الدول المتقدمة والنامية مع التركيز على البنية العامة الفلسطينية.
ويهدف هذا المساق إلى إعطاء الطالب الفرصة لفهم نظريات الإدارة العامة الحديثة، التي ترتكز على إحداث نقلة نوعية خلاقة للقطاع العام وذلك من خلال إحداث شراكة حقيقية بين القطاعين العام والخاص، ومبنية على الشفافية والتركيز على النتائج والمواطن.
(1001225) إدارة مصارف (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يسعى هذا المساق إلى تعريف الطالب بمفهوم البنوك وتاريخ نشأتها، ومكونات الجهاز المصرفي، ومصادر وأموال البنوك المختلفة، واستخداماتها، وأنواع الخدمات المصرفية المقدمة، منها الحسابات الجارية، وخدمة الشيكات والمقاصة، والتعرف على وظائف الأقسام المختلفة، الودائع، الخزينة، الكمبيالات، الكفالات، الاعتمادات، وبوالص التحصيل والحوالات.
(1001226) إدارة الأفراد (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يتعرف الطالب خلال هذا المساق على المفاهيم المعاصرة لإدارة الأفراد في المنظمة، من خلال مواضيع مثل تخطيط واختيار الأفراد، والتوظيف والتدريب والتعويض، وقياس الأداء، والتعرف على نظريات واتجاهات الحفز للعاملين.
(1201102) مبادئ الإدارة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق نظرة شاملة لوظائف الإدارة الأساسية: التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، والرقابة، كما يغطي المساق تطور الفكر الإداري من الكلاسيكي إلى الحديث، مع التركيز على نظريات القيادة التحفيزية، واتخاذ القرارات الإدارية، وهيكلة التنظيم. كما يتم إسقاط هذه المبادئ على بيئة الأعمال الإلكترونية، مثل إدارة الفرق الافتراضية واستخدام أدوات الإدارة الرقمية، مما يؤهل الطالب لفهم كيفية إدارة المؤسسات في عصر التحول الرقمي.
(1201104) مبادئ الاقتصاد (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق مدخلاً متكاملاً لعلم الاقتصاد بفرعيه: الاقتصاد الجزئي والاقتصاد الكلي. في الاقتصاد الجزئي: يدرس آليات السوق (الطلب والعرض)، مرونة الطلب والعرض، سلوك المستهلك والمنتج، هياكل الأسواق (المنافسة الكاملة، الاحتكار)، وفشل السوق ودور الحكومة. في الاقتصاد الكلي: يدرس الناتج المحلي الإجمالي، البطالة، التضخم، الدورة الاقتصادية، السياسات المالية والنقدية، والتجارة الدولية. يتم تطبيق هذه المفاهيم على اقتصاديات المنصات الرقمية والتجارة الإلكترونية.
(1201101) محاسبة 1 (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بالمفاهيم الأساسية للنظام المحاسبي ودوره في المنشآت، يشمل المساق شرح الدورة المحاسبية كاملة بدءاً من تحليل العمليات المالية، مروراً بقيدها في اليومية، ترحيلها إلى دفتر الأستاذ، إعداد ميزان المراجعة، ووصولاً إلى إعداد القوائم المالية الأساسية (قائمة الدخل، قائمة المركز المالي، وقائمة التدفقات النقدية) للمنشآت الفردية والخدمية والتجارية، كما يركز على مبادئ المحاسبة المقبولة قبولاً عاماً (GAAP) وعلاقة المحاسبة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في بيئة الأعمال الإلكترونية.
(1201103) رياضيات مالية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهتم هذا المساق بتطبيق المفاهيم الرياضية على المسائل المالية التي تواجه الأفراد والمؤسسات. يغطي المساق حساب الفائدة البسيطة والمركبة، الخصم التجاري والحقيقي، المعادلات ذات القيم المالية، جدولة إطفاء القروض، حساب الالتزامات المالية، تحليل الاستثمارات (صافي القيمة الحالية NPV، معدل العائد الداخلي IRR) وحسابات المرابحة والمشاركة في التمويل الإسلامي، يُعد هذا المساق أساسياً لفهم التمويل والتقييم المالي في سياق المشاريع الإلكترونية
(1201105) نظم المعلومات الإدارية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يستكشف هذا المساق دور نظم المعلومات في دعم العمليات الإدارية وصنع القرار الاستراتيجي بالمؤسسات. يغطي المساق أنواع نظم المعلومات (TPS, MIS, DSS, ESS)، قواعد البيانات، تحليل وتصميم النظم، الذكاء الاصطناعي في الأعمال، ودورة حياة تطوير النظم. يركز على تطبيقات إدارة الأعمال الإلكترونية مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وسلسلة الإمداد (SCM)، والتجارة الإلكترونية (E-Commerce). يتم تدريب الطلاب على استخدام أحد حزم برامج نظم المعلومات.
(1201106) أساسيات إدارة مالية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بالمبادئ الأساسية للإدارة المالية للمنشأة وخاصة في بيئة الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: تحليل القوائم المالية باستخدام النسب المالية (السيولة، الربحية، المديونية، النشاط)، إدارة رأس المال العامل (النقدية، المخزون، المدينون)، إدارة الاستثمارات الرأسمالية (موازنة رأس المال)، تكلفة رأس المال، هيكل التمويل الأمثل، وتوزيع الأرباح. يتم التركيز على كيفية تقييم الجدوى المالية للمشاريع الرقمية والشركات الناشئة.
(1001220) ريادة وتطوير الأعمال (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على تحويل الأفكار الإبداعية إلى مشاريع قابلة للتنفيذ، مع التركيز على ريادة الأعمال الرقمية. يغطي المساق دورة حياة المشروع الريادي: تحديد الفرصة، نموذج العمل التجاري (Business Model Canvas)، دراسة الجدوى (الفنية، السوقية، المالية)، كتابة خطة العمل الاحترافية، مصادر التمويل (رأس المال الجريء، التمويل الجماعي)، الملكية الفكرية، واستراتيجيات النمو والتوسع. يطلب من الطلاب إعداد خطة عمل لمشروع إلكتروني مبتكر كتطبيق عملي.
(1201100) مبادئ إحصاء (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف المساق إلى تزويد الطالب بالأدوات الإحصائية الأساسية اللازمة لجمع وتحليل وتفسير البيانات لدعم القرارات الإدارية. تشمل الموضوعات: تنظيم وتمثيل البيانات البيانية، ومقاييس النزعة المركزية والتشتت، والاحتمالات، والتوزيعات الاحتمالية (الطبيعية والمعيارية)، وأخذ العينات، والتقدير الإحصائي (فترات الثقة)، واختبارات الفروض، يركز المساق على الجانب التطبيقي باستخدام برمجيات إحصائية مثل (Excel أو SPSS) وتحليل البيانات الضخمة في سياق التجارة الإلكترونية وتحليل سلوك المستهلك الرقمي
(1201218) أنظمة الأعمال الذكية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بمفاهيم وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والتحليلات المتقدمة للبيانات في مجال الأعمال. تشمل الموضوعات: مستويات الذكاء في الأعمال (BI) من التقارير إلى التحليلات التنبؤية والإرشادية، مستودعات البيانات (Data Warehousing) وتنقية البيانات، أدوات ذكاء الأعمال (Tableau، Power BI)، مقدمة في التنقيب في البيانات (Data Mining) وتطبيقاته في التسويق والتمويل، تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، تطبيقات التعلم الآلي في أنظمة التوصية وتجزئة العملاء والتنبؤ بالمبيعات، والاعتبارات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي في الأعمال.
(1201222) تدريب ميداني (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف التدريب الميداني إلى إتاحة الفرصة للطالب لتطبيق المعرفة النظرية التي اكتسبها خلال البرنامج الأكاديمي في بيئة عمل حقيقية (مؤسسة عامة أو خاصة، شركة تجارة إلكترونية، بنك، شركة استشارات، أو مشروع ريادي). يتم إلحاق الطالب بمؤسسة معتمدة لمدة لا تقل عن 150 ساعة تحت إشراف مشترك (أكاديمي من الكلية العصرية الجامعية ومهني من المؤسسة). يقوم الطالب بإعداد تقرير نهائي عن تجربته (يتضمن وصفاً للمؤسسة، المهام المنفذة، تحليل مشكلة أو تطبيق نظام، الدروس المستفادة)، وتقديم عرض تقديمي أمام لجنة المناقشة، يهدف المساق إلى صقل المهارات المهنية، والعمل الجماعي، وحل المشكلات الواقعية
(1201201) إدارة الموارد البشرية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تزويد الطالب بالمفاهيم الحديثة في إدارة الموارد البشرية مع التركيز على بيئة الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: التخطيط للموارد البشرية، الاستقطاب والاختيار الإلكتروني، تصميم الوظائف، التدريب والتطوير الرقمي، إدارة الأداء، أنظمة التعويضات والحوافز، إدارة العلاقات مع الموظفين، والصحة والسلامة المهنية. كما يركز على استخدام نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) وتطبيقات إدارة المواهب الرقمية، وإدارة فرق العمل عن بُعد.
(1201203) دراسات الجدوى الاقتصادية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف المساق إلى تدريب الطالب على إعداد وتقييم دراسات الجدوى للمشاريع الاستثمارية، وخاصة المشاريع الرقمية. يغطي المساق الأنواع المختلفة للجدوى: الجدوى السوقية (تحليل الطلب والعرض والمنافسة)، الجدوى الفنية والتشغيلية، الجدوى المالية (تحليل التدفقات النقدية، مؤشرات الربحية، نقطة التعادل)، الجدوى القانونية والبيئية، والجدوى الريادية. كما يشمل تحليل الحساسية والمخاطر، وإعداد التقرير المتكامل لدراسة الجدوى باستخدام أدوات المحاكاة المالية.
(1201204) إدارة استراتيجية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق إطاراً شاملاً لعملية الإدارة الاستراتيجية في المؤسسات، مع التركيز على بيئة الأعمال الإلكترونية والمنصات الرقمية. تشمل الموضوعات: تحليل البيئة الخارجية والداخلية (SWOT، القوى الخمس لبورتر، تحليل سلسلة القيمة)، صياغة الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية، أنواع الاستراتيجيات (النمو، الاستقرار، الانكماش، الاستراتيجيات التنافسية والتنافسية التعاونية)، تنفيذ الاستراتيجيات، تقييم ورقابة الأداء الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتواز، كما يتم تحليل حالات عملية لشركات رقمية ناجحة.
(1201206) إدارة الجودة الشاملة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف المساق إلى تعريف الطالب بمفاهيم وأدوات إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحقيق التميز المؤسسي في الخدمات والمنتجات الرقمية. تشمل الموضوعات: تطور مفهوم الجودة، مبادئ إدارة الجودة الشاملة (التركيز على العميل، التحسين المستمر، المشاركة الكاملة)، أدوات تحسين الجودة (مخطط باريتو، مخطط إيشيكاوا، القياس)، معايير الأيزو (ISO) 9001، نموذج التميز الأوروبي (EFQM)، وإدارة الجودة في الخدمات الإلكترونية (جودة مواقع الويب وتجربة المستخدم). يتم تطبيق أدوات مراقبة الجودة إحصائياً
(1201210) محاسبة 2 (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يعد هذا المساق استكمالاً لمساق محاسبة 1، حيث يتعمق في معالجة العمليات المحاسبية للمنشآت المالية والشركات المساهمة. تشمل الموضوعات: المحاسبة عن الشركات (تأسيس، أسهم، سندات، توزيع أرباح)، المحاسبة عن العمليات التجارية الدولية (الاعتمادات المستندية، فروق العملة)، المحاسبة عن الأصول غير المتداولة (الأصول الثابتة، الأصول غير الملموسة، الإهلاك)، إعداد قائمة التدفقات النقدية (طريقة مباشرة وغير مباشرة)، تحليل القوائم المالية المتقدمة، وأساسيات المحاسبة الإلكترونية وتطبيقاتها في بيئة الأعمال الإلكترونية
(1201216) أمن أنظمة المعلومات (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على حماية أصول المعلومات في المؤسسات الإلكترونية. يغطي المساق تهديدات وأخطار أمن المعلومات (الاختراق، التصيد، البرمجيات الخبيثة، هجمات الحرمان من الخدمة)، مفاهيم الأمن الأساسية (السرية، التكامل، التوفر، المصادقة، التفويض، وعدم الإنكار)، سياسات وإجراءات الأمن، الضوابط الأمنية (المادية، الفنية، الإدارية)، التشفير (التقليدي والحديث)، أمن الشبكات (جدران الحماية، أنظمة كشف التسلل)، أمن التطبيقات الإلكترونية، إدارة المخاطر الأمنية، واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. يتضمن المساق حالات عملية لانتهاكات أمنية وتحليلها
(1201215) تصميم وتطوير مواقع الويب (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تزويد الطالب بالمهارات العملية اللازمة لتصميم وتطوير مواقع الويب التجارية. يشمل المساق أساسيات تصميم واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)، لغات البرمجة الأساسية لتطوير الويب (HTML5، CSS3)، مبادئ التصميم المتجاوب (Responsive Design) لتوافق مع مختلف الأجهزة، استخدام إطارات العمل (Frameworks) مثل Bootstrap، أساسيات لغات البرمجة النصية (JavaScript) لإضافة التفاعلية، ومقدمة عن أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس. يركز المساق على بناء مواقع تسويقية وتجارية بسيطة صديقة لمحركات البحث (SEO)( يتطلب مختبر حاسوب).
(1201220) إدارة مبيعات (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تزويد الطالب بالمفاهيم والاستراتيجيات الحديثة لإدارة وظيفة البيع في المؤسسات، مع التركيز على المبيعات الإلكترونية متعددة القنوات. يغطي المساق: دور مدير المبيعات، تخطيط المبيعات وتحديد الحصص، إدارة قوة البيع (الاستقطاب، التدريب، التحفيز)، التنبؤ بالمبيعات (باستخدام الأساليب الكمية والنوعية)، عمليات البيع الإلكتروني (من خلال المواقع، الأسواق الإلكترونية، الوسائط الاجتماعية)، إدارة علاقات العملاء لدعم المبيعات (CRM)، تقييم أداء المبيعات (لوحات المعلومات، KPIs البيعية)، وتحليلات المبيعات وسلوك العملاء
(1201211) قواعد بيانات الأعمال الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف المساق إلى تعريف الطالب بمفاهيم وأساسيات تصميم وإدارة قواعد البيانات في سياق الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: نمذجة البيانات (ERD، النمذجة العلائقية)، تصميم قواعد البيانات وتطبيعها لضمان سلامة البيانات، لغة الاستعلام البنائية (SQL) لاستعلام البيانات وتحديثها وإدارتها، إدارة قواعد البيانات (الأمان، النسخ الاحتياطي، الاستعادة)، والتكامل بين قواعد بيانات ومنصات التجارة الإلكترونية مثل MySQL، Oracle، أو Microsoft SQL Server. يتضمن المساق تدريباً عملياً على إنشاء قواعد بيانات بسيطة واستخدامها في تطبيقات الأعمال (يتطلب مختبر حاسوب).
(1201214) القانون الإداري (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق المبادئ الأساسية للقانون الإداري وعلاقته بتنظيم العمل الحكومي والإداري، مع ربطه ببيئة الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: مفهوم القانون الإداري ومصادره، التنظيم الإداري (المركزية واللامركزية، المؤسسات والهيئات العامة)، الوظيفة العامة (حقوق وواجبات الموظف العام)، وسائل الضبط الإداري والعقوبات الإدارية، العقود الإدارية (أنواعها، آثارها، طرق إنهائها)، مسؤولية الإدارة (المسؤولية العقدية والتقصيرية)، والقضاء الإداري (مجلس الدولة، ديوان المظالم). كما يتم التطرق للتشريعات المنظمة للتجارة الإلكترونية والبيانات الشخصية
(1201217) إدارة مشاريع الأعمال الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بمنهجيات وأدوات إدارة المشاريع الخاصة بمشاريع الأعمال الإلكترونية. يغطي المساق دورة حياة المشروع الإلكتروني (بدء، تخطيط، تنفيذ، مراقبة، إغلاق) وفقاً لدليل PMBOK، ويشمل: إدارة نطاق المشروع، إدارة الوقت (جدولة المشروع، استخدام Gantt charts و PERT/CPM)، إدارة التكلفة (تقدير الميزانية، تحليل القيمة المكتسبة)، إدارة المخاطر، إدارة الموارد البشرية وإدارة الاتصالات في المشاريع الرقمية، إدارة الجودة في المشاريع الإلكترونية، واستخدام أدوات إدارة المشاريع (Microsoft Project، Jira، Trello). يتم تطبيق ما يتم تعلمه من خلال مشروع جماعي لإدارة مشروع إلكتروني
(1201221) التجارة الإلكترونية والدفع الإلكتروني (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
هذا المساق هو تتويج لتخصص التجارة الإلكترونية، حيث يغطي نماذج التجارة الإلكترونية (B2B, B2C, C2C, C2B, G2C)، وتطبيقاتها (المتاجر الإلكترونية، الأسواق الرقمية، المزادات)، واستراتيجيات التسويق الرقمي المتقدمة (SEO، SEM، إعلانات الدفع بالنقرة، التسويق عبر المؤثرين). الجزء الثاني من المساق يركز على أنظمة الدفع الإلكتروني: البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، التحويلات البنكية الإلكترونية، العملات الرقمية (المشفرة)، بوابات الدفع (PayPal, Stripe, PayTabs)، أمن المدفوعات الإلكترونية (PCI DSS، التشفير، التوثيق)، والجوانب القانونية والتنظيمية للمدفوعات الإلكترونية
(1201223) مشروع تخرج (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يعد مشروع التخرج تتويجاً لبرنامج بكالوريوس إدارة الأعمال الإلكترونية، حيث يقوم الطالب (أو فريق صغير) بتنفيذ مشروع متكامل يحاكي مشكلة أو فرصة حقيقية في مجال الأعمال الإلكترونية. يمر المشروع بمراحل: اختيار الفكرة، كتابة مقترح المشروع (يتضمن المشكلة، الأهداف، المنهجية، المراجع)، تطبيق الحل (قد يكون خطة عمل إلكترونية متكاملة، تصميم موقع أو تطبيق إلكتروني تجريبي، دراسة جدوى، تطوير نظام بسيط، استراتيجية تسويق رقمي، أو تحليل بيانات)، كتابة التقرير النهائي (بأسلوب أكاديمي احترافي)، وتقديم عرض أمام لجنة تحكيم. يهدف المساق إلى تنمية مهارات التفكير النقدي، حل المشكلات، العمل الجماعي، والاتصال.
(1201202) إدارة التسويق (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق الإطار المتكامل لإدارة الأنشطة التسويقية في المؤسسات، مع تركيز خاص على التحول الرقمي. تشمل الموضوعات: تحليل البيئة التسويقية، سلوك المستهلك (التقليدي والرقمي)، تجزئة السوق واستهدافه وتحديد المواقع (STP)، المزيج التسويقي (المنتج، السعر، التوزيع، الترويج) واستراتيجياته، إدارة العلامة التجارية، بحوث التسويق، وقياس رضا العملاء. يتم تطبيق هذه المفاهيم على قنوات التسويق الرقمي مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
(1201209) إدارة العمليات الإنتاجية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بمفهوم إدارة العمليات ودورها في تحويل المدخلات إلى مخرجات (سلع أو خدمات) بكفاءة وفعالية، مع تطبيق على العمليات الرقمية. تشمل الموضوعات: تصميم العمليات، تخطيط الطاقة الإنتاجية، اختيار الموقع وتخطيط المنشأة، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الجودة في العمليات، تخطيط وجدولة الإنتاج، إدارة المخزون، والصيانة والموثوقية. يتم التركيز على تطبيقات أتمتة العمليات وتحسينها (BPR) وأثر التقنيات الحديثة (مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي) على إدارة العمليات.
(1201207) بحوث العمليات (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تزويد الطالب بالنماذج الكمية المستخدمة في دعم واتخاذ القرارات الإدارية في بيئة الأعمال الإلكترونية، تشمل الموضوعات: البرمجة الخطية (طريقة الرسم والسمبلكس)، مسائل النقل والتخصيص، نماذج إدارة المخزون (الكمية الاقتصادية للطلب - EOQ، نظام النقطة اعادة الطلب )نماذج خطوط الانتظار (نظرية الطوابير)، المحاكاة الحاسوبية، وتحليل الشبكات)، المسار الحرج (CPM/PERT) يتم استخدام برمجيات متخصصة مثل Excel Solver، LINGO، أو QM for Windows
(1201208) لغة إنجليزية تخصصية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على تطوير مهارات اللغة الإنجليزية اللازمة لممارسة الأعمال في البيئة الإلكترونية العالمية. يغطي المساق المصطلحات والمفردات التخصصية في مجالات (المحاسبة، الإدارة، المالية، التسويق، التجارة الإلكترونية)، مهارات كتابة المراسلات الرسمية والتقارير الإدارية والعروض التقديمية باللغة الإنجليزية، مهارات القراءة والاستيعاب للنصوص الأكاديمية والتقارير المالية، مهارات الاستماع والتحدث في الاجتماعات والمفاوضات الافتراضية باللغة الإنجليزية. يتضمن المساق تدريبات عملية وحالات دراسية
(1201212) تطوير أنظمة الأعمال الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على منهجيات وأدوات تطوير أنظمة الأعمال الإلكترونية. يغطي المساق دورة حياة تطوير النظم (SDLC) بمختلف نماذجها (الشلال، النمذجة، التطوير Agile (سكرم - Scrum)، تحليل متطلبات المستخدمين، تصميم النظام (واجهات المستخدم، معمارية النظام)، بناء النظام باستخدام أدوات التطوير السريع والنماذج الأولية، اختبار النظام، التوثيق، ونشر النظام وصيانته. يتم تطبيق ما يتم تعلمه من خلال مشروع تطوير نظام بسيط للأعمال الإلكترونية (يتطلب مختبر حاسوب).
(1201213) المتابعة والرقابة الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بأساليب وأدوات المتابعة والرقابة في بيئة الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: مفهوم الرقابة الإلكترونية وأهميتها، تصميم نظام متابعة إلكتروني للمشاريع والعمليات، أدوات الرقابة على الأداء (لوحات معلومات الأداء - Dashboards، مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs الإلكترونية، نظم إنذار المبكر)، الرقابة على الجودة إلكترونياً، الرقابة على الأمن والخصوصية، الرقابة على الامتثال (للوائح والقوانين الرقمية)، والتدقيق الإلكتروني. يتضمن المساق استخدام أدوات تحليل البيانات ولوحات المعلومات لرصد الأداء واتخاذ إجراءات تصحيحية
(1201205) تطبيقات وأدوات الأعمال الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على التدريب العملي على أدوات وتطبيقات الأعمال الإلكترونية الأساسية. يغطي المساق منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify، WooCommerce)، وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل( SalesforceأوHubSpot) وأدوات التسويق الرقمي (Google Analytics)، وأدوات البريد الإلكتروني، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات التعاون وإدارة المشاريع(Slack، Trello، Asana)، وأدوات أتمتة العمليات، كما يتم تنفيذ مشاريع تطبيقية تحاكي بيئة عمل حقيقية. (يتطلب هذا المساق مختبراً للحاسوب).
(1201219) إدارة سلسلة التوريد الإلكترونية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على دمج تقنيات المعلومات والاتصالات في إدارة سلسلة التوريد لتحقيق التكامل والكفاءة. تشمل الموضوعات: مفهوم سلسلة التوريد الإلكترونية (E-SCM) وأهميتها، تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ودوره في سلسلة التوريد، إدارة العلاقات مع الموردين إلكترونياً (SRM) وإدارة علاقات العملاء (CRM)، تنفيذ سلسلة التوريد (تخطيط الطلب والتوريد، تنفيذ اللوجستيات)، تبادل البيانات إلكترونياً (EDI)، تقنيات التتبع والتعقب (RFID، إنترنت الأشياء)، التجارة الإلكترونية B2B ودورها في سلسلة التوريد، وقياس أداء سلسلة التوريد الإلكترونية
(1201304) مراسلات تجارية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على تنمية مهارات الكتابة التجارية الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية، مع التركيز على الدقة، الوضوح، والاحترافية في بيئة الأعمال الإلكترونية. تشمل الموضوعات: قواعد وأصول كتابة المراسلات التجارية (الرسائل الرسمية، المذكرات الداخلية، التقارير، محاضر الاجتماعات، العقود البسيطة)، كتابة البريد الإلكتروني التجاري وآدابه، صياغة العروض التجارية وطلبات العروض، كتابة التقارير التحليلية والمالية، مهارات التفاوض الكتابي، والتواصل الرسمي عبر منصات العمل الرقمية (Slack، Teams). يتضمن المساق تطبيقات عملية وحالات دراسية.
(1201301) السلوك التنظيمي (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى دراسة سلوك الأفراد والجماعات داخل المنظمات، وتأثير ذلك على الفعالية التنظيمية. تشمل الموضوعات: الشخصية، القيم، الاتجاهات، الإدراك، الدافعية (نظرياتها وتطبيقاتها)، ديناميكيات الجماعة، العمل الجماعي، الصراع والتفاوض، القيادة، الاتصالات التنظيمية، الثقافة التنظيمية، والتغيير التنظيمي. يتم التركيز على تطبيق هذه المفاهيم في بيئة العمل الرقمية والافتراضية، مثل إدارة السلوك في الفرق الموزعة جغرافياً وأثر التكنولوجيا على السلوك التنظيمي.
(1201307) المالية العامة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بدور الحكومة في النشاط الاقتصادي من خلال إدارة الإيرادات والنفقات العامة. تشمل الموضوعات: مفهوم المالية العامة وأهدافها، الإيرادات العامة (الضرائب: أنواعها، مبادئها، آثارها الاقتصادية، والرسوم والمنح والقروض العامة)، النفقات العامة (تصنيفها، مبادئها، وآثارها الاقتصادية)، الموازنة العامة للدولة (أنواعها، مراحل إعدادها، تنفيذها، ورقابتها)، عجز الموازنة وطرق تمويله (الدين العام الداخلي والخارجي)، والسياسة المالية ودورها في تحقيق الاستقرار الاقتصادي والنمو. يتم ربط هذه المفاهيم بالتحول الرقمي في الإدارة المالية الحكومية (الموازنات الإلكترونية، أنظمة التحصيل والدفع الإلكترونية).
(1201303) إدارة مؤسسات المجتمع المدني (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بطبيعة مؤسسات المجتمع المدني (الجمعيات الأهلية، المؤسسات غير الربحية، المنظمات التطوعية) وآليات إدارتها المتميزة عن منظمات الأعمال الربحية. تشمل الموضوعات: نشأة وتطور المجتمع المدني، الإطار القانوني والرقابي، التخطيط الاستراتيجي للمنظمات غير الربحية، هيكل الحوكمة ومجالس الإدارة، إدارة المتطوعين، جمع التبرعات وإدارة الموارد المالية (المنح، التمويل الصغير)، إعداد الموازنات والرقابة المالية، قياس الأثر الاجتماعي، واستخدام التكنولوجيا (المنصات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي) في عمل مؤسسات المجتمع المدني.
(1201305) إدارة الشراء والتخزين (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بأسس وممارسات إدارة عمليات الشراء والتخزين في المؤسسات، مع التركيز على تطبيقاتها الإلكترونية (e-Procurement). تشمل الموضوعات: دورة المشتريات (تحديد الاحتياج، اختيار الموردين، طلب العروض، المفاوضات، إصدار أوامر الشراء)، تقييم وإدارة علاقات الموردين (SRM)، أنظمة الشراء الإلكتروني (المزادات العكسية، المنصات الإلكترونية)، إدارة المخزون (أنظمة الجرد الدوري والمستمر، الكمية الاقتصادية للطلب EOQ، نقطة إعادة الطلب)، تصنيف المخزون (ABC، XYZ)، التخزين والمستودعات (تصميمها، إدارتها، تقنيات التتبع RFID، وإنترنت الأشياء)، وإدارة المخزون في التجارة الإلكترونية.
(1201306) أنظمة الوسائط المتعددة (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز هذا المساق على استخدام عناصر الوسائط المتعددة (النص، الصوت، الصورة، الفيديو، الرسوم المتحركة) في تطبيقات الأعمال الإلكترونية والتسويق الرقمي. تشمل الموضوعات: أساسيات تصميم وتحرير الصور الرقمية (باستخدام Photoshop أو GIMP)، أساسيات تحرير الصوت والفيديو، إنشاء الرسوم المتحركة (Motion Graphics) وعناصر التفاعل، تقنيات ضغط الوسائط المتعددة ورفع كفاءة الأداء، تصميم المحتوى المرئي لمنصات التواصل الاجتماعي، إنتاج فيديوهات قصيرة للتسويق، واستخدام الوسائط المتعددة في الإعلان الإلكتروني والتعليم الإلكتروني. يتضمن المساق مشاريع عملية. (يتطلب مختبر حاسوب متخصص).
(1201300) مبادئ الاستثمار (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بالمفاهيم الأساسية لعالم الاستثمار وأنواع الأصول الاستثمارية. تشمل الموضوعات: تحليل بيئة الاستثمار، الأدوات المالية (الأسهم، السندات، صناديق الاستثمار، المشتقات المالية)، المفاضلة بين العائد والمخاطرة، نظرية تنويع المحفظة الاستثمارية، نماذج تسعير الأصول الرأسمالية (CAPM)، تحليل الأسواق المالية (التحليل الأساسي والتحليل الفني)، واستراتيجيات الاستثمار قصيرة وطويلة الأجل. يتم التركيز على الاستثمار في الأصول الرقمية ومنصات التداول الإلكترونية، بما يتوافق مع بيئة الأعمال الإلكترونية
(1201302) إدارة أعمال دولية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يقدم هذا المساق إطاراً متكاملاً لفهم بيئة الأعمال الدولية وإدارة العمليات عبر الحدود الوطنية. تشمل الموضوعات: نظريات التجارة الدولية والاستثمار الأجنبي المباشر، تحليل البيئة السياسية والقانونية والثقافية والاقتصادية للدول، استراتيجيات الدخول إلى الأسواق الدولية (التصدير، الترخيص، الامتياز، المشاريع المشتركة، الاستثمار المباشر)، إدارة الاختلافات الثقافية، إدارة المخاطر (مخاطر العملة، المخاطر السياسية)، والتسويق والموارد البشرية والمالية الدولية. يتم التركيز على الأعمال الإلكترونية عبر الحدود، والمنصات الرقمية العالمية، وأثر التجارة الإلكترونية على العولمة.